Întrebări frecvente
Cele mai importante răspunsuri despre transporturile cu Rossik.
Ce tipuri de transport oferiți?
Încărcături complete (FTL), încărcături parțiale (LTL) și curse expres în transportul rutier european.
Care este diferența dintre încărcătura completă și cea parțială?
La încărcătura completă, camionul întreg circulă doar pentru marfa dumneavoastră, în cursă directă, fără transbordare. La încărcătura parțială, mai multe expedieri împart spațiul de încărcare, iar dumneavoastră plătiți doar spațiul de care aveți nevoie.
Transportați mărfuri periculoase?
Nu transportăm mărfuri periculoase cu vehicule proprii. La cerere, organizăm transporturi ADR prin parteneri potriviți.
Oferiți transport aerian sau maritim?
Nu. Ne concentrăm pe transportul rutier.
Cum este asigurată marfa mea?
Pentru transportul rutier internațional se aplică Convenția CMR. Conform acesteia, răspunderea transportatorului este limitată, în principiu, la 8,33 drepturi speciale de tragere pe kilogram de greutate brută. Pentru mărfuri valoroase oferim la cerere o asigurare extinsă.
De ce aveți nevoie pentru o ofertă?
Locul de încărcare și destinația, cu cod poștal, data de încărcare dorită și detalii despre marfă: tipul mărfii, numărul de paleți, greutatea și dimensiunile. Informații precum stivuibil sau nestivuibil ne ajută în plus.
Cum aflu unde se află marfa mea?
Întrebați dispeceratul nostru. Clienții existenți pot folosi și portalul de clienți la login.rossik.eu.
Ce condiții se aplică?
Serviciilor noastre li se aplică termenii și condițiile noastre pentru clienți și, suplimentar, Condițiile Generale Austriece ale Expeditorilor (AÖSp). Comenzilor către transportatori li se aplică condițiile noastre pentru transportatori. Le găsiți pe ambele pe pagina Termeni și condiții.
Sunt transportator. Cum devin partener?
Trimiteți-ne o solicitare prin formularul de contact, alegând parteneriat ca transportator, sau scrieți la rossik@rossik.eu. Vă contactăm pentru a discuta capacitățile, traseele și condițiile.
Solicitați un transport
Trimiteți-ne locul de încărcare, destinația, data și marfa. Revenim cu o ofertă.