Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten rund um Transporte mit Rossik.
Welche Transporte bieten Sie an?
Komplettladungen (FTL), Teilladungen (LTL) und Expressfahrten im europäischen Straßengüterverkehr.
Was ist der Unterschied zwischen Komplettladung und Teilladung?
Bei einer Komplettladung ist der ganze LKW nur für Ihre Sendung unterwegs, als Direktfahrt ohne Umladen. Bei einer Teilladung teilen sich mehrere Sendungen den Laderaum, und Sie bezahlen nur den Platz, den Sie brauchen.
Bieten Sie Gefahrguttransporte an?
Mit eigenen Fahrzeugen transportieren wir kein Gefahrgut. Auf Anfrage organisieren wir ADR-Transporte über geeignete Partner.
Bieten Sie Luft- oder Seefracht an?
Nein. Wir konzentrieren uns auf den Straßengüterverkehr.
Wie sind meine Güter versichert?
Bei grenzüberschreitenden Transporten gilt das CMR-Übereinkommen. Der Frachtführer haftet danach grundsätzlich bis 8,33 Sonderziehungsrechte je Kilogramm Rohgewicht. Für wertvolle Güter bieten wir auf Anfrage eine erweiterte Versicherung an.
Was brauchen Sie für ein Angebot?
Abholort und Zielort mit Postleitzahl, den gewünschten Ladetermin und Angaben zur Ladung: Art der Ware, Anzahl der Paletten, Gewicht und Maße. Hinweise wie stapelbar oder nicht stapelbar helfen uns zusätzlich.
Wie erfahre ich, wo meine Sendung ist?
Fragen Sie bei unserer Disposition nach. Bestehende Kunden nutzen außerdem das Kundenportal unter login.rossik.eu.
Welche Bedingungen gelten?
Für unsere Leistungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden und ergänzend die Allgemeinen Österreichischen Spediteurbedingungen (AÖSp). Für Aufträge an Frächter gelten unsere Frächter-AGB. Beide finden Sie auf der Seite AGB.
Ich bin Frächter. Wie werde ich Partner?
Schicken Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage mit dem Anliegen Partnerschaft als Frächter oder schreiben Sie an rossik@rossik.eu. Wir melden uns, um Kapazitäten, Strecken und Konditionen zu besprechen.
Transport anfragen
Schicken Sie uns Abholort, Ziel, Termin und Ladung. Wir melden uns mit einem Angebot.